Trong hoạt động bán lẻ hàng ngày, tình huống khách hàng mua nhưng không lấy hóa đơn xảy ra rất phổ biến, đặc biệt ở cửa hàng, siêu thị, nhà hàng, quầy tạp hóa,… Tuy nhiên, với việc Nghị định 70/2025/NĐ-CP sửa đổi Nghị định 123/2020 và các hướng dẫn liên quan được ban hành, mọi giao dịch bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ đều phải xuất hóa đơn, kể cả khi người mua là khách lẻ và không yêu cầu lấy hóa đơn. Trong bài viết này, ACMan sẽ hướng dẫn cho các bạn cách xuất hóa đơn cho khách lẻ không lấy hóa đơn theo quy định hiện hành.
1. Căn cứ pháp lý
Từ ngày 01/6/2025, quy định mới tại Nghị định 70/2025/NĐ-CP (sửa đổi, bổ sung Nghị định 123/2020/NĐ-CP) chính thức có hiệu lực, đánh dấu bước thay đổi quan trọng trong công tác quản lý hóa đơn. Theo đó, mọi giao dịch bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ đều bắt buộc phải lập hóa đơn điện tử, không phân biệt người mua là tổ chức, cá nhân hay khách lẻ.
Ngay cả khi người mua không yêu cầu hoặc từ chối nhận hóa đơn, người bán vẫn phải xuất hóa đơn điện tử đầy đủ thông tin và gửi dữ liệu lên cơ quan thuế theo đúng quy định.

2. Cách ghi thông tin trên hóa đơn khi khách lẻ không lấy hóa đơn
Kể từ ngày 01/6/2025, theo Nghị định 70/2025/NĐ-CP, thông tin người mua trên hóa đơn điện tử được quy định chặt chẽ hơn. Do đó, khi xuất hóa đơn cho khách lẻ không lấy hóa đơn, người bán cần đặc biệt lưu ý cách ghi nội dung để đảm bảo hợp lệ.
Theo khoản 7 Điều 1 Nghị định 70/2025/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung khoản 5 của Nghị định số 123/2020NĐ-CP ngày 19/10/2020 quy định về hoá đơn, chứng từ như sau:
2.1. Trường hợp người mua là tổ chức, doanh nghiệp
Nếu người mua là cơ sở kinh doanh có mã số thuế, thì trên hóa đơn phải ghi đúng – đủ – khớp thông tin đã đăng ký thuế, bao gồm:
– Tên đơn vị mua hàng;
– Địa chỉ đăng ký kinh doanh hoặc đăng ký thuế;
– Mã số thuế.
Trong trường hợp tên hoặc địa chỉ quá dài, được phép viết tắt một số danh từ thông dụng. Tuy nhiên, người bán vẫn phải đảm bảo tính chính xác tuyệt đối, đủ các yếu tố nhận diện doanh nghiệp như số nhà, phường, quận, huyện, tỉnh, thành phố.
2.2. Trường hợp xuất hoá đơn cho khách lẻ không có mã số thuế
Với khách hàng cá nhân hoặc người tiêu dùng cuối cùng (thường là khách lẻ không lấy hóa đơn), trên hóa đơn không bắt buộc phải thể hiện mã số thuế của người mua. Một số trường hợp bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ đặc thù cho người tiêu dùng cá nhân theo quy định tại khoản 14 Điều này thì trên hóa đơn không phải thể hiện tên, địa chỉ người mua.
Trong trường hợp bán hàng hoặc cung cấp dịch vụ cho khách hàng nước ngoài, thông tin người mua có thể được thay thế bằng số hộ chiếu, quốc tịch hoặc giấy tờ xuất nhập cảnh, tùy theo chứng từ thực tế.
>>> Xem thêm:
Hộ kinh doanh có bắt buộc cần hóa đơn đầu vào không?
Lưu ý về hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền theo Thông tư 32/2025/TT-BTC
2.3. Trường hợp xuất hóa đơn không cần đầy đủ thông tin
Nếu người mua không có mã số thuế, số định danh cá nhân, thì trên hóa đơn phải thể hiện mã số thuế hoặc số định danh cá nhân của người bán. Quy định này nhằm đảm bảo mỗi hóa đơn phát sinh đều có thông tin định danh hợp lệ, phục vụ quản lý thuế và đối soát dữ liệu doanh thu.
Tuy nhiên, theo khoản 14 Điều 10 Nghị định 123/2020/NĐ-CP (sửa đổi bởi Nghị định 70/2025/NĐ-CP) quy định thì trong một số trường hợp khách lẻ không lấy hóa đơn, người bán vẫn có thể xuất hóa đơn điện tử mà không nhất thiết phải có đầy đủ thông tin của người mua, cụ thể:
– Đối với hóa đơn điện tử bán hàng tại siêu thị, trung tâm thương mại mà người mua là cá nhân không kinh doanh thì trên hóa đơn không nhất thiết phải có tên, địa chỉ, mã số thuế người mua, chữ ký số của người mua.
– Đối với hóa đơn điện tử bán xăng dầu cho khách hàng là cá nhân không kinh doanh thì không nhất thiết phải có các chỉ tiêu: Tên, địa chỉ, mã số thuế của người mua, chữ ký số của người mua.
– Đối với hóa đơn điện tử là tem, vé, thẻ thì trên hóa đơn không nhất thiết phải có chữ ký số của người bán (trừ trường hợp tem, vé, thẻ là hóa đơn điện tử do cơ quan thuế cấp mã), tiêu thức người mua (tên, địa chỉ, mã số thuế), tiền thuế, thuế suất thuế giá trị gia tăng. Trường hợp tem, vé, thẻ điện tử có sẵn mệnh giá thì không nhất thiết phải có tiêu thức đơn vị tính, số lượng, đơn giá
– Đối với chứng từ điện tử dịch vụ vận tải hàng không xuất qua website và hệ thống thương mại điện tử được lập theo thông lệ quốc tế cho người mua là cá nhân không kinh doanh được xác định là hóa đơn điện tử thì trên hóa đơn không nhất thiết phải có ký hiệu hóa đơn, ký hiệu mẫu hóa đơn, số thứ tự hóa đơn, thuế suất thuế giá trị gia tăng, mã số thuế, địa chỉ người mua, chữ ký số của người bán.
– Đối với hóa đơn điện tử hoạt động kinh doanh casino, trò chơi điện tử có thưởng không nhất thiết phải có tên, địa chỉ, mã số thuế của người mua, chữ ký số của người mua.
Tóm lại, từ 01/06/2025 người bán bắt buộc phải lập hóa đơn điện tử cho mọi giao dịch, bao gồm cả khách lẻ không lấy hóa đơn — nhưng Nghị định 70/2025 cũng chấp nhận một số linh hoạt về không bắt buộc ghi đầy đủ thông tin người mua trong các giao dịch bán lẻ không định danh; điều then chốt là phải lập đúng thời điểm, dùng hóa đơn điện tử chuẩn, gửi dữ liệu cho cơ quan thuế và lưu trữ chứng từ đầy đủ để sẵn sàng giải trình khi cần.
Để tự động hóa quy trình phát hành hóa đơn cho mọi giao dịch, giảm thao tác thủ công và đảm bảo dữ liệu gửi đúng chuẩn lên cơ quan thuế, các bạn có thể cân nhắc sử dụng phần mềm kế toán tích hợp hóa đơn điện tử ACMan cho đơn vị của mình.
Mọi chi tiết về sản phẩm, xin quý khách vui lòng liên hệ:
Website: acman.vn
Fanpage: Công ty Cổ phần ACMan
Công ty cổ phần phát triển công nghệ ACMan
Hotline: 0966 04 34 34
Email: sales@acman.vn







