Sự phát triển của các khu đô thị phức hợp những năm gần đây đã trở thành xu thế tất yếu tại Việt Nam và thế giới. Lợi thế của loại hình này là có sự kết hợp đầy đủ các tiện ích nội khu và ngoại khu, qua đó mang đến cho cư dân những trải nghiệm đầy đủ nhất. Tuy nhiên, để quản lý tốt được các tiện ích này lại không hề dễ dàng. Đó là lý do các nhà quản lý cần trang bị cho mình một phần mềm quản lý khu đô thị phức hợp tốt nhất.
1. Khái niệm khu phức hợp là gì?
Khu phức hợp hay liên hợp trong tiếng Anh có tên là complex, là một tổ hợp nhiều loại công trình như chung cư, biệt thự, shophouse, trung tâm thương mại, khu văn phòng, nhà hàng, bệnh viện, trường học, khu vui chơi giải trí, khu thể dục thể thao, công viên cây xanh,…
Cư dân sống trong các khu phức hợp sẽ được cung cấp và phục vụ từ những nhu cầu ăn uống đến các hoạt động vui chơi, chăm sóc sức khỏe, giáo dục ngay trong nội khu.
2. Những khó khăn trong việc quản lý khu đô thị phức hợp
Quản lý và vận hành khu đô thị phức hợp là một quá trình nan giải đối với nhà đầu tư, phải giải quyết nhiều vấn đề khiếu nại, xung đột giữa các đối tượng khách hàng chung cư, thương mại, văn phòng. Cụ thể:
– Khối thương mại gồm các nhà hàng, quán cafe, quán bar, khu vui chơi giải trí nằm gần khu dân cư. Do vậy, người dân trong các khu phức hợp thường gặp vấn đề về tiếng ồn. Đặc biệt là các căn hộ ở tầng thấp gần với các nhà hàng, quán bar hoặc khu sân chơi công cộng.
– Khu phức hợp có nhiều loại hình nhà hàng, phòng tập, khu mua sắm,… nên ở đây thường xuyên tập trung nhiều người và lượng xe ra vào. Người dân sẽ gặp phải tình trạng tắc nghẽn, lộn xộn ở hầm gửi xe.
– Việc thống nhất quản lý một cách chi tiết, chặt chẽ giữa phần sở hữu chung và sử dụng chung tài sản trong khu phức hợp luôn là một thách thức lớn với ban quản lý tòa nhà.
Có thể nói, khu phức hợp là một nơi hội tụ nhiều tiện ích giúp cư dân có một cuộc sống thoải mái và dễ dàng nhất. Đặc biệt là dành cho những người bận rộn muốn tiết kiệm thời gian di chuyển tới các khu vực giáo dục, vui chơi giải trí, sức khỏe,… Tuy nhiên, để phát huy hết tiềm năng của loại hình này cần có một quy trình quản lý chuyên nghiệp, kết hợp cùng những công cụ quản lý thông minh như phần mềm quản lý tòa nhà ACMan Building để đạt được hiệu quả cao nhất.
3. ACMan Building – phần mềm quản lý khu đô thị phức hợp tốt nhất
Phần mềm quản lý tòa nhà thông minh ACMan Building là giải pháp quản lý tòa nhà chung cư, khu đô thị phức hợp, các tòa cao ốc văn phòng… được nghiên cứu phát triển và ứng dụng thực tiễn bởi Công ty Cổ phần phát triển Công nghệ ACMan.
Ứng dụng quản lý vận hành tòa nhà ACMan Building đã được hơn hàng ngàn khách hàng tại các khu đô thị thông minh trên toàn quốc tin dùng, góp phần vào việc trải nghiệm cuộc sống tiện ích hơn. Đồng thời, giúp cho các đơn vị quản lý, vận hành tòa nhà dễ dàng hơn trong công tác quản lý các loại hình dịch vụ nhưng vẫn đảm bảo an toàn, an ninh, nếp sống văn minh khu đô thị.
Cụ thể, phần mềm mang đến cho các nhà quản lý nhưng lợi ích như sau:
– Quản lý cư dân, khách hàng: phần mềm sẽ giúp ban quản lý khu đô thị quản lý tập trung toàn bộ cư dân trên một hệ thống duy nhất đối với tất cả các hộ dân trong từng tòa nhà với từng thông tin chi tiết về cư dân. Quản lý thẻ thông minh của cư dân bao gồm thẻ xe, thẻ ra vào, thẻ thang máy,… và theo dõi toàn bộ giao dịch của cư dân đó với ban quản lý khu đô thị.
– Quản lý dịch vụ, điện, nước, gas: phần mềm tự động tính toán số tiền từng khách hàng phải trả theo nhiều cách tính và nhiều mức ưu đãi khác nhau và hỗ trợ thiết lập nhiều cách tính khác nhau cho phù hợp với từng mức ưu đãi khác nhau cho từng đối tượng khách hàng (thường do chính sách mua căn hộ khác nhau của chủ đầu tư). Theo dõi toàn bộ giao dịch, nộp tiền của khách hàng.
– Quản lý tài sản cố định, cơ sở vật chất: Phần mềm cho phép quản lý toàn bộ tài sản, trang thiết bị vật tư trong khu đô thị, theo dõi tình trạng từng tài sản, thời hạn bảo hành, lịch sử thay thế, quy trình mua tài sản thiết bị hàng hóa của toàn khu đô thị. Lên kế hoạch bảo trì, bảo dượng tự động từng tài sản, trang thiết bị. Quản lý danh sách nhà thầu trực tiếp tham gia sửa chữa tài sản, trang thiết bị và bản vẽ liên quan đến việc sửa chữa.
>>> Xem thêm:
Phần mềm quản lý tòa nhà văn phòng cho thuê tốt và chuyên nghiệp nhất
Phần mềm quản lý tòa nhà, chung cư tích hợp phần mềm kế toán
– Quản lý nhân viên: Ban quản lý tòa nhà là một bộ máy gồm nhiều nhân viên thuộc nhiều bộ phận phòng ban khác nhau như: bộ phận lễ tân, tiếp nhận nhu cầu, bộ phận thủ tục, bộ phận kế toán, bộ phận kỹ thu,… ACMan Building được tối ưu cho nhiều bộ phận phòng ban trong tòa nhà sử dụng trên cùng một hệ thống bao gồm: bộ phận lễ tân, bộ phận chăm sóc khách hàng, bộ phận kế toán, bộ phận quản lý
– Dễ dàng quản lý kế toán, lập báo cáo tài chính: phần mềm ACMan Building có thể dễ dàng tích hợp với hệ sinh thái phần mềm quản trị của ACMan như: phần mềm kế toán, phần mềm hóa đơn điện tử, phần mềm quản lý bán hàng, nhà hàng,… qua đó cung cấp giải pháp quản trị toàn diện, khép kín và hiệu quả cao.
– Đơn giản, dễ sử dụng: phần mềm quản lý khu đô thị phức hợp ACMan Building được thiết kế với giao diện đơn giản, khoa học. Nên dù bạn không phải là người quá am hiểu về kỹ thuật vẫn có thể sử dụng dễ dàng.
– Tư vấn tận tình: Trong quá trình sử dụng phần mềm, ACMan luôn hỗ trợ khách hàng 24/7 giải đáp mọi thắc mắc về dịch vụ, sản phẩm và câu hỏi liên quan tới báo giá ứng dụng quản lý chung cư…
Nếu các bạn đang quan tâm về ứng dụng quản lý vận hành cho tòa nhà chung cư, tổ hợp khu văn phòng cho thuê, khu đô thị,… hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ:
Công ty Cổ phần Phát triển Công nghệ ACMan
Điện thoại: 1900 63 66 85
Hotline: 0966 04 34 34
Email: sales@acman.vn
Website: acman.vn
