Để nâng cao hiệu quả và tính cạnh tranh, việc ứng dụng công nghệ vào quản lý là điều tất yếu. Với sự phát triển cả về quy mô và chất lượng của ngành Khách sạn yêu cầu chủ doanh nghiệp phải sở hữu công cụ quản lý hiệu quả, giảm thiểu ngân sách và thời gian. Đó chính là lúc các bạn cần trang bị cho mình giải pháp phần mềm ACMan Hotel – phần mềm quản lý khách sạn đơn giản và dễ sử dụng nhất hiện nay
1. Phần mềm quản lý khách sạn là gì?
Hệ thống quản lý khách sạn – khu nghỉ dưỡng trên thực tế có rất nhiều cách định nghĩa, nhưng có thể hiểu đơn giản rằng đây là một công cụ quản lý chuyên biệt dành cho khách sạn, khu nghỉ dưỡng và các loại hình kinh doanh lưu trú khác.
Phần mềm hỗ trợ khách sạn giải quyết các công việc hàng ngày như check in, check out, quản lý đặt phòng, tình trạng phòng, bán phòng và các dịch vụ. Ngoài ra, phần mềm quản lý khách sạn còn có các giải pháp quản lý doanh thu, quản lý khách hàng, thống kê và dự báo, cung cấp báo cáo cho các bộ phận liên quan và ban quản trị.
Các khách sạn hiện đại luôn hướng đến sự chuyên nghiệp và tiện lợi trong quá trình quản lý, càng tiết kiệm thời gian, càng chuyên nghiệp càng gây ấn tượng tốt với khách hàng.
Hay nói cách khác, một công cụ càng đơn giản, dễ sử dụng thì càng được ưa chuộng hơn. Và đó cũng chính là lý do mà hàng nghìn khách sạn trên khắp cả nước đã lựa chọn giải pháp quản lý khách sạn ACMan Hotel của chúng tôi.
2. ACMan Hotel – Phần mềm quản lý khách sạn đơn giản và dễ sử dụng nhất
Hiện nay, ACMan Hotel được đánh giá là hệ thống quản lý khách sạn tốt, hiện đại dẫn đầu trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà nghỉ. Bên cạnh đó, phần mềm này còn tích hợp với quản lý quán bar, nhà hàng, dịch vụ,… trong khách sạn. ACMan Hotel sẽ mang đến cho bạn giải pháp quản lý tổng thể và giải quyết mọi vấn đề về quản lý khách sạn. Cụ thể:
a. Nắm bắt hoạt động tổng thể của khách sạn
Phần mềm ACMan Hotel sẽ giúp bạn nắm bắt hoạt động tổng thể của khách sạn, từ lượng khách lưu trú, đặt phòng, check-in, check-out… đến doanh thu, năng suất thuê phòng…
Được đánh giá là một trong những phần mềm dễ sử dụng nhất hiện nay, các thao tác đặt phòng, check-in, check-out… của ACMan Hotel cũng rất đơn giản và nhanh chóng. Các nhân viên không cần phải tốn quá nhiều thời gian để làm chủ phần mềm. Điều này sẽ giúp nhân viên lễ tân hoàn thành nghiệp vụ nhanh chóng và chính xác hơn, mang lại sự hài lòng cho khách hàng, đồng thời nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp của khách sạn. Đây là một trong những lợi ích của phần mềm quản lý khách sạn cực kỳ lớn.
b. Quản lý chi tiết tình trạng các phòng
Một trong những vấn đề lớn nhất mà các khách sạn thường gặp phải chính là quản lý tình trạng các phòng. Phòng nào đang trống, phòng nào đã có khách đặt trước, phòng nào chưa dọn dẹp, phòng nào đã sẵn sàng cho khách vào thuê,… Do đó, tình trạng đặt nhầm phòng, sai sót thường xuyên xảy ra. Nhất là với những khách sạn đang sử dụng các phương thức quản trị thủ công hoặc các phần mềm đơn giản như Excel.
Với phần mềm quản lý khách sạn ACMan Hotel, quý khách hàng sẽ không còn phải đau đầu về vấn đề này nữa. Mỗi khi có có khách hàng thực hiện các hành động như đặt trước, nhận phòng, trả phòng,… hệ thống quản lý kênh phân phối của phần mềm sẽ tự động cập nhật lên phần mềm. Bộ phận lễ tân sẽ có thể hoàn toàn chủ động trong công tác phân phối, quản lý phòng.
c. Cung cấp hệ thống báo cáo chi tiết
Với ACMan Hotel, quý khách sẽ không cần phải làm báo cáo một cách thủ công nữa, vừa mất thời gian lại rất dễ xảy ra sai sót. Phần mềm sẽ tự động tổng hợp báo cáo tức thời, thống kê đầy đủ và chính xác. Đây chính là lợi ích của phần mềm quản lý khách sạn cực kỳ hữu ích cho những người quản lý.
Với tính năng trích xuất báo cáo chi tiết và trực quan về tất cả các thông số quản trị và kinh doanh của khách sạn, ACMan Hotel sẽ giúp nhà quản lý sẽ có cái nhìn toàn diện về tình hình hoạt động của khách sạn tại mỗi thời điểm. Từ đó, họ có thể đưa ra những quyết định chính xác và kịp thời.
>>> Xem thêm:
Phần mềm kế toán Online dễ sử dụng nhất hiện nay
Phần mềm quản lý nhà hàng khách sạn
d. Quản lý nhân viên hiệu quả – Chống thất thoát và lãng phí
Bài toán chống lãng phí luôn khiến các chủ khách sạn phải đau đầu. Làm sao để có thể quản lý và phân phối sức lao động của nhân viên một cách hiệu quả? Làm thể nào ngăn chặn tình trạng gian lận (nếu có) của nhân viên?,… tất cả đều là những câu hỏi cấp thiết và thực tế mà các nhà quản trị đang phải đối mặt hằng ngày.
Và đây chính là lúc lợi ích của phần mềm quản lý khách sạn lên tiếng. Với phần mềm quản lý khách sạn, người quản lý có thể dễ dàng theo dõi, kiểm soát các hoạt động tại khách sạn: tình trạng đặt phòng, kiểm soát công việc hàng ngày của nhân viên, tình trạng kho hàng,… tránh xảy ra tình trạng thất thoát.
Đặc biệt, phần mềm ACMan Hotel có tính năng phân quyền vô cùng chi tiết. Việc phân quyền nhân viên khi sử dụng phần mềm là một điều cần thiết để quản lý cũng như bảo mật thông tin một cách triệt để, đồng thời quy định quyền hạn và nhiệm vụ của từng bộ phận. Nếu có bất kỳ vấn đề nào xảy ra, người quản lý có thể truy cập lại lịch sử làm việc của từng bộ phận để xử lý. Đây cũng là cơ sở để khen thưởng với các nhân viên làm việc hiệu quả.
e. Quản lý từ xa
Nhờ ứng dụng công nghệ điện toán đám mây, quý khách có thể truy cập phần mềm ACMan Hotel ở bất kỳ đâu, trên bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet. Tiện ích trên cho phép quý khách có thể quản lý khách sạn từ xa trong trường hợp quý khách hàng phải đi công tác.
f. Tiết kiệm chi phí
Lợi ích của phần mềm quản lý khách sạn tiếp theo là tiết kiệm chi phí và thời gian. Với sự trợ giúp của phần mềm quản lý khách sạn đơn giản và dễ sử dụng ACMan Hotel, nhiều công việc thủ công sẽ bị loại bỏ. Nhờ đó mà năng suất lao động của nhân viên sẽ tăng lên đáng kể, đồng thời khách sạn cũng cắt giảm được chi phí nhân sự. Rõ ràng sử dụng phần mềm quản lý khách sạn là một khoản đầu tư mang lại lợi ích về lâu dài.
Trên đây là những lợi ích to lớn mà phần mềm quản lý khách sạn ACMan Hotel có thể mang lại cho quý khách hàng. Và nếu quý khách hàng cảm thấy giải pháp quản trị hiện nay của mình vẫn chưa tối ưu và cần được tư vấn thêm thì hãy nhanh chóng liên hệ với chúng tôi để nhận được giải đáp nhanh chóng và chi tiết nhất:
Công ty Cổ phần Phát triển Công nghệ ACMan
Điện thoại: 1900 63 66 85
Hotline: 0966 04 34 34
Email: sales@acman.vn
